การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว cupcake 88 การดูแลข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสทุกขั้นตอน

cupcake 88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัพเดทล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย cupcake 88 ("เรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ cupcake88.im ทุกท่านทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

cupcake 88 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของธุรกิจ ดังนั้นเราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอันดับแรก

การใช้บริการ cupcake 88 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

1

ข้อมูลที่ cupcake 88 เก็บรวบรวม

cupcake 88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, IP Address, อุปกรณ์ที่ใช้ จำเป็นบางส่วน
ข้อมูลเทคนิค คุกกี้, ข้อมูล Browser, เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ

ข้อมูลที่เราเก็บได้มาจากสองทางหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงเมื่อสมัครหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม cupcake 88

cupcake 88
cupcake 88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

cupcake 88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี

ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วน จัดการบัญชี และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนในระบบ cupcake 88

ดำเนินการทางการเงิน

ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อประมวลผลการฝากถอนที่ถูกต้อง ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง

ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า

ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อแจ้งเตือน ตอบคำถาม และแก้ปัญหาให้สมาชิก cupcake 88 ได้อย่างตรงจุด

พัฒนาและปรับปรุงบริการ

วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และยกระดับประสบการณ์สมาชิก

มอบโปรโมชันที่เหมาะสม

ใช้ประวัติการเล่นเพื่อแนะนำโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ อย่างไรก็ตามสมาชิกสามารถปฏิเสธการรับการสื่อสารเชิงการตลาดได้

ป้องกันและตรวจสอบการทุจริต

ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและรักษาความปลอดภัยของระบบ cupcake 88

3

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

cupcake 88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
  • สถาบันการเงิน — เพื่อยืนยันและดำเนินการโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกและ cupcake 88 ตามที่กำหนด
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการเกมที่ได้ลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับ cupcake 88
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย cupcake 88 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ cupcake 88 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ cupcake 88

cupcake 88
cupcake 88 ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
4

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

cupcake 88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและเทคโนโลยีที่ช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ครอบคลุมทั้งมิติเทคนิค กระบวนการ และบุคคล

การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit
การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (MFA) ระดับสูง
การตรวจสอบความผิดปกติ AI เรียลไทม์
การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ทุก 6 ชั่วโมง
การทดสอบเจาะระบบ (Pen Test) รายไตรมาส
  • เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพอย่างเข้มงวด
  • พนักงาน cupcake 88 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำทุกปี
  • การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์จำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • ระบบบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
  • มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
  • แจ้งสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงหากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก
5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

cupcake 88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential)

คุกกี้ที่ทำให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเดิมพัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้เพราะเป็นพื้นฐานของการทำงาน

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics)

ช่วย cupcake 88 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อนำข้อมูลไปพัฒนาบริการ ข้อมูลเป็นแบบรวมกลุ่มไม่ระบุตัวตน

คุกกี้การตั้งค่า (Preferences)

บันทึกการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานผิดปกติ

6

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก cupcake 88 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ cupcake 88 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ และขอสำเนาข้อมูลนั้นในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลของคุณในระบบ cupcake 88 ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณสามารถขอให้ cupcake 88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction)

ในบางกรณีคุณสามารถขอให้ cupcake 88 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณา

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Right to Portability)

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป (เช่น CSV หรือ JSON) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้

สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)

คุณสามารถคัดค้านการที่ cupcake 88 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการหลัก

cupcake 88 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความซับซ้อนอาจขยายเป็น 60 วันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

cupcake 88
cupcake 88 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกในทุกด้านอย่างเท่าเทียม
7

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

cupcake 88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาตามวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
  • ประวัติการเล่นเกม — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการตรวจสอบข้อพิพาทและวิเคราะห์ความปลอดภัย
  • ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการรักษาความปลอดภัยและแก้ปัญหาทางเทคนิค
  • ข้อมูลคุกกี้ — หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท ตั้งแต่เซสชันปัจจุบันจนถึงสูงสุด 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด cupcake 88 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก cupcake 88 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่อาจตั้งอยู่ในประเทศต่าง ๆ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่ข้อมูลถูกโอนออกนอกประเทศ cupcake 88 ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและได้ลงนามในข้อตกลงที่เหมาะสมเพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิก cupcake 88

9

เด็กและผู้เยาว์

cupcake 88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์ม หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่ทราบว่าบุตรหลานใช้งาน cupcake 88 กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ support@cupcake88.im

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

cupcake 88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
  • การใช้บริการ cupcake 88 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • cupcake 88 เก็บรักษานโยบายฉบับก่อนหน้าไว้เพื่อเป็นหลักฐานอ้างอิงตามความเหมาะสม
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน cupcake 88 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่ support@cupcake88.im ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสดบนเว็บไซต์

ติดต่อทีมงาน cupcake 88 ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

cupcake 88 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทุกฉบับอย่างจริงจังและโปร่งใส เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องดูแลรักษาอย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ cupcake 88

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มใช้บริการได้อย่างมั่นใจวันนี้